國(guó)務(wù)院辦公廳

微博


名稱







信息發(fā)布量

（單位：條）







關(guān)注量

（單位：個(gè)）







微信


名稱







信息發(fā)布量

（單位：條）







訂閱數(shù)

（單位：個(gè)）







其他







創(chuàng)新發(fā)展


□搜索即服務(wù)　　　□多語(yǔ)言版本　　　□無(wú)障礙瀏覽　　　□千人千網(wǎng)

□其他_____________________________________________________

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單位負(fù)責(zé)人： 審核人： 填報(bào)人：

聯(lián)系電話： 填報(bào)日期：




附件4




政府網(wǎng)站工作年度報(bào)表填寫(xiě)說(shuō)明




一、基本信息

1.網(wǎng)站名稱：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)網(wǎng)站的中文名稱。

2.首頁(yè)網(wǎng)址：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)網(wǎng)站首頁(yè)頁(yè)面地址。例如，北京市人民政府門(mén)戶網(wǎng)站填寫(xiě)“http://www.beijing.gov.cn”。

3.主辦單位：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)網(wǎng)站的主辦單位全稱。例如，北京市人民政府門(mén)戶網(wǎng)站填寫(xiě)“北京市人民政府辦公廳”。

4.網(wǎng)站類型：請(qǐng)按照網(wǎng)站類型勾選“政府門(mén)戶網(wǎng)站”、“部門(mén)網(wǎng)站”或“專項(xiàng)網(wǎng)站”。

5.政府網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)在“全國(guó)政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)”中獲取的政府網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼。例如，北京市人民政府門(mén)戶網(wǎng)站填寫(xiě)“1100000088”。

6.ICP備案號(hào)：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的ICP備案編號(hào)。例如，北京市人民政府門(mén)戶網(wǎng)站填寫(xiě)“京ICP備05060933”。

7.公安機(jī)關(guān)備案號(hào)：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)網(wǎng)站在公安機(jī)關(guān)的備案號(hào)。例如，北京市人民政府門(mén)戶網(wǎng)站填寫(xiě)“京公網(wǎng)安備110105000722”。

8.獨(dú)立用戶訪問(wèn)總量：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度訪問(wèn)網(wǎng)站的用戶總數(shù)（UV），同一用戶每日多次訪問(wèn)不重復(fù)計(jì)算，只計(jì)一次。

9.網(wǎng)站總訪問(wèn)量：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度網(wǎng)站的總點(diǎn)擊次數(shù)（PV），同一用戶對(duì)同一頁(yè)面多次訪問(wèn)重復(fù)計(jì)算。

二、信息發(fā)布

1.總數(shù)：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度網(wǎng)站發(fā)布信息的總條數(shù)，不包括外鏈信息。

2.概況類信息更新量：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度網(wǎng)站發(fā)布經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、歷史、地理、人文、行政區(qū)劃等介紹性信息，機(jī)構(gòu)設(shè)置、主要職責(zé)和聯(lián)系方式等機(jī)構(gòu)職能信息，本地區(qū)、本部門(mén)、本機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人信息的總條數(shù)。

3.政務(wù)動(dòng)態(tài)信息更新量：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度網(wǎng)站發(fā)布本地區(qū)、本部門(mén)政務(wù)要聞、通知公告、工作動(dòng)態(tài)等需要社會(huì)公眾廣泛知曉的政務(wù)動(dòng)態(tài)信息的總條數(shù)。

4.信息公開(kāi)目錄信息更新量：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度網(wǎng)站政府信息公開(kāi)目錄中發(fā)布信息的總條數(shù)。

三、專欄專題

1.維護(hù)數(shù)量：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)網(wǎng)站維護(hù)的本年度有信息更新的專欄專題總個(gè)數(shù)。

2.新開(kāi)設(shè)數(shù)量：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度網(wǎng)站新開(kāi)設(shè)的專欄專題個(gè)數(shù)。

四、解讀回應(yīng)

1.解讀信息發(fā)布

（1）總數(shù)：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度網(wǎng)站發(fā)布或轉(zhuǎn)載的對(duì)政策文件的解讀材料、解讀產(chǎn)品、媒體評(píng)論文章的總數(shù)，不包括外鏈信息。

（2）解讀材料數(shù)量：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度網(wǎng)站發(fā)布或轉(zhuǎn)載的對(duì)政策文件的解讀材料（以文字解讀為主）的總條數(shù)，不包括外鏈信息。

（3）解讀產(chǎn)品數(shù)量：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度網(wǎng)站發(fā)布或轉(zhuǎn)載的對(duì)政策文件的解讀產(chǎn)品的總個(gè)數(shù)，不包括外鏈信息。解讀產(chǎn)品指運(yùn)用數(shù)字化、圖表圖解、音頻、視頻、動(dòng)漫等方式制作的解讀材料。

（4）媒體評(píng)論文章數(shù)量：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度網(wǎng)站發(fā)布或轉(zhuǎn)載的關(guān)于政策文件的媒體評(píng)論文章的總篇數(shù)，不包括外鏈信息。

2.回應(yīng)公眾關(guān)注熱點(diǎn)或重大輿情數(shù)量：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度網(wǎng)站發(fā)布的回應(yīng)公眾關(guān)注熱點(diǎn)或重大輿情的次數(shù)。以多種形式回應(yīng)同一熱點(diǎn)或輿情的不重復(fù)計(jì)算，只計(jì)一次。

五、辦事服務(wù)

1.是否發(fā)布服務(wù)事項(xiàng)目錄：是否在網(wǎng)站發(fā)布本單位政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄，請(qǐng)勾選“是”或“否”。

2.注冊(cè)用戶數(shù)：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)截至本年度12月底網(wǎng)站的注冊(cè)用戶數(shù)。

3.政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)數(shù)量：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)網(wǎng)站提供的本單位政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)總項(xiàng)數(shù)。

4.可全程在線辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)數(shù)量：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)網(wǎng)站提供的本單位可全程網(wǎng)上辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)總項(xiàng)數(shù)。

5.辦件量

（1）總數(shù)：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度本單位針對(duì)可在線預(yù)約、在線申報(bào)、在線查詢、在線辦理的辦事服務(wù)事項(xiàng)，已辦結(jié)的用戶申請(qǐng)總件數(shù)。同一用戶辦理同一事項(xiàng)的不同環(huán)節(jié)不重復(fù)計(jì)算，只計(jì)一次。

（2）自然人辦件量：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度本單位針對(duì)可在線預(yù)約、在線申報(bào)、在線查詢、在線辦理的辦事服務(wù)事項(xiàng)，已辦結(jié)的自然人申請(qǐng)總件數(shù)。同一自然人用戶辦理同一事項(xiàng)的不同環(huán)節(jié)不重復(fù)計(jì)算，只計(jì)一次。

（3）法人辦件量：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度本單位針對(duì)可在線預(yù)約、在線申報(bào)、在線查詢、在線辦理的辦事服務(wù)事項(xiàng)，已辦結(jié)的法人申請(qǐng)總件數(shù)。同一法人用戶辦理同一事項(xiàng)的不同環(huán)節(jié)不重復(fù)計(jì)算，只計(jì)一次。

六、互動(dòng)交流

1.是否使用統(tǒng)一平臺(tái)：網(wǎng)站的留言評(píng)論、征集調(diào)查、咨詢投訴、在線訪談等互動(dòng)交流欄目是否使用統(tǒng)一的互動(dòng)交流平臺(tái)，請(qǐng)勾選“是”或“否”。網(wǎng)站如使用其他網(wǎng)站提供的統(tǒng)一的互動(dòng)交流平臺(tái)，則勾選“是”。

2.留言辦理

（1）收到留言數(shù)量：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度通過(guò)網(wǎng)站開(kāi)設(shè)的咨詢投訴、反映問(wèn)題等互動(dòng)交流欄目收集到的網(wǎng)民留言總條數(shù)。

（2）辦結(jié)留言數(shù)量：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度網(wǎng)站辦結(jié)的網(wǎng)民留言總條數(shù)。

（3）平均辦理時(shí)間：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度網(wǎng)站網(wǎng)民留言從收到到辦結(jié)的平均辦理天數(shù)。

（4）公開(kāi)答復(fù)數(shù)量：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度網(wǎng)站公開(kāi)網(wǎng)民留言及留言答復(fù)情況的留言總條數(shù)。

3.征集調(diào)查

（1）征集調(diào)查期數(shù)：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度網(wǎng)站發(fā)布的面向公眾或有關(guān)單位的征集調(diào)查的總期數(shù)。

（2）收到意見(jiàn)數(shù)量：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度網(wǎng)站通過(guò)征集調(diào)查收到的意見(jiàn)總條數(shù)。

（3）公布調(diào)查結(jié)果期數(shù)：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度已公布結(jié)果的征集調(diào)查的總期數(shù)。

4.在線訪談

（1）訪談期數(shù)：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度網(wǎng)站單獨(dú)舉辦或與主流媒體等其他機(jī)構(gòu)合作舉辦，并可通過(guò)政府網(wǎng)站觀看的在線訪談的總期數(shù)。

（2）網(wǎng)民留言數(shù)量：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度通過(guò)在線訪談收到的網(wǎng)民留言的總條數(shù)。

（3）答復(fù)網(wǎng)民提問(wèn)數(shù)量：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度通過(guò)在線訪談答復(fù)網(wǎng)民提問(wèn)的總條數(shù)。

5.是否提供智能問(wèn)答：網(wǎng)站是否提供通過(guò)自然語(yǔ)言處理等相關(guān)技術(shù)自動(dòng)解答用戶咨詢的智能問(wèn)答功能，請(qǐng)勾選“是”或“否”。

七、安全防護(hù)

1.安全檢測(cè)評(píng)估次數(shù)：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度對(duì)網(wǎng)站開(kāi)展安全檢測(cè)評(píng)估的總次數(shù)。

2.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題數(shù)量：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度安全檢測(cè)評(píng)估中發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)的安全問(wèn)題總個(gè)數(shù)。

3.問(wèn)題整改數(shù)量：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度網(wǎng)站整改到位的安全問(wèn)題總個(gè)數(shù)。

4.是否建立安全監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制：網(wǎng)站是否已建立安全監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，請(qǐng)勾選“是”或“否”。

5.是否開(kāi)展應(yīng)急演練：本年度網(wǎng)站是否開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練，請(qǐng)勾選“是”或“否”。

6.是否明確網(wǎng)站安全責(zé)任人：網(wǎng)站是否明確網(wǎng)站安全責(zé)任人，請(qǐng)勾選“是”或“否”。

八、移動(dòng)新媒體

1.是否有移動(dòng)新媒體：網(wǎng)站主辦單位是否保障移動(dòng)新媒體，請(qǐng)勾選“是”或“否”。如勾選“是”，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)“微博”、“微信”、“其他”項(xiàng)目。

2.微博

（1）名稱：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)主要由網(wǎng)站主辦單位保障的微博賬號(hào)的名稱。如，北京市公安局公安交通管理局填寫(xiě)“北京交警”。在多個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)微博賬號(hào)或在一個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)多個(gè)微博賬號(hào)的，僅填寫(xiě)網(wǎng)民關(guān)注數(shù)量最多的微博賬號(hào)名稱。

（2）信息發(fā)布量：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度微博賬號(hào)發(fā)布信息總條數(shù)，包括轉(zhuǎn)載的信息，不包括對(duì)其他賬號(hào)發(fā)布內(nèi)容的評(píng)論信息。

（3）關(guān)注量：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)微博賬號(hào)的網(wǎng)民關(guān)注數(shù)量。

3.微信

（1）名稱：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)主要由網(wǎng)站主辦單位保障的微信公眾賬號(hào)的名稱。如，北京市公安局公安交通管理局填寫(xiě)“北京交警”。開(kāi)設(shè)多個(gè)微信公眾賬號(hào)的，僅填寫(xiě)網(wǎng)民訂閱數(shù)量最多的微信公眾賬號(hào)名稱。

（2）信息發(fā)布量：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本年度微信公眾賬號(hào)發(fā)布信息總條數(shù)。

（3）訂閱數(shù)：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)微信公眾賬號(hào)的網(wǎng)民訂閱數(shù)量。

4.其他

請(qǐng)?zhí)顚?xiě)由網(wǎng)站主辦單位保障的其他新媒體產(chǎn)品，如發(fā)布的移動(dòng)客戶端等，包括產(chǎn)品類型、平臺(tái)名稱、產(chǎn)品名稱、信息發(fā)布量、用戶關(guān)注量/下載量等內(nèi)容。

九、創(chuàng)新發(fā)展

本項(xiàng)為多選，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況勾選對(duì)應(yīng)選項(xiàng)。如勾選“其他”，請(qǐng)?jiān)跈M線上注明具體內(nèi)容，字?jǐn)?shù)不超過(guò)200字。

“搜索即服務(wù)”指網(wǎng)站搜索提供錯(cuò)別字自動(dòng)糾正、關(guān)鍵詞推薦、拼音轉(zhuǎn)化搜索和通俗語(yǔ)言搜索等功能，根據(jù)用戶真實(shí)需求調(diào)整搜索結(jié)果排序，提供多維度分類展現(xiàn)，聚合相關(guān)信息和服務(wù)。

“多語(yǔ)言版本”指根據(jù)用戶群體特點(diǎn)和需求，提供多語(yǔ)言服務(wù)。

“無(wú)障礙瀏覽”指為方便殘疾人、老年人等特殊群體獲取網(wǎng)站信息，提供無(wú)障礙瀏覽服務(wù)。

“千人千網(wǎng)”指以用戶為中心，打造個(gè)人和企業(yè)專屬主頁(yè)，提供個(gè)性化、便捷化、智能化服務(wù)。

“其他”指在個(gè)性化服務(wù)、開(kāi)放式架構(gòu)、大數(shù)據(jù)支撐、多渠道拓展等方面提供的創(chuàng)新功能或服務(wù)。

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