[ 趙宏瑞 ]——(2005-4-7) / 已閱10040次
打造律師的業務能力
趙宏瑞 徐海凌 王晉剛
心理學家馬斯洛把人類各種各樣的需求分成五類：生理、安全、社交、尊重和自我實現。其實，企業的法律需求也可以分類。在企業發展的各個發展階段，企業會根據不同的利益結構產生方方面面的法律需求。
三個利益層次
一般而言，企業的利益可以分成三個層次：核心利益、重要利益以及一般利益。事關企業存亡的關鍵決策所涉及的利益就是企業的核心利益，例如需要董事會決議解決的經營危機、政策性風險等；重要利益就是涉及到企業中贏利能力的重大決策，例如調整商品價格、劃分產品市場等；企業日常經營過程中需要解決的問題所牽涉的就是企業的一般利益。企業決策者首先要考慮的是企業的核心利益，然后才是重要利益和一般利益。
三類法律服務需求
基于以上三個層次的利益劃分，企業對律師的法律服務會產生三類法律需求。企業最需要律師解決的就是涉及企業核心利益的法律服務，例如企業上市、融資借貸、合并購買等，這方面的法律服務數量不大，但對律師的能力是絕大的考驗。根據經驗，這一類的法律服務只占律師服務總量的1%，但卻能消耗優秀律師99%的精力。因為事關企業生死，至少也事關企業的重大變革，所以企業都會選擇律師中的精英分子。企業對律師法律服務的第二大需求是基于企業重要利益的法律顧問服務。這一類需求占整個律師法律服務總量的29%，沒有這一層次的法律服務，企業的發展壯大就會發生問題。占總量70%的律師法律服務都屬于日常法律服務，需要的是嚴謹細密的律師工作。這一類工作如擬定和修改合同，解決勞動爭議，追索欠款等等。
三大業務能力
三個層次的利益產生了三種法律服務需求，三種法律服務需求又向律師事務所提出了三種律師業務能力要求。“理和律師”將這三種業務能力總結為：核心利益的危機防范能力、重要利益的保駕護航能力、日常管理的善事利器能力。
正如印尼“海嘯”、“中航油”危機、“霸菱銀行”的破產，任何企業在運行中的某一階段，都可能發生關乎生死存亡的危機。總的來講，此種危機的發生機率似乎僅有1%，但是，
該1%的危機在性質上，往往具有根本性和致命性。某些情況下，采用法律方法事先防范、建立預警機制、事后及時補救，都是必要的、必須的、甚至是唯一的選擇。在進行這樣的危機處理和風險防范的過程中，往往會涉及到基本法律法規的解釋和應用，甚至涉及到基本的法律原理。這時候如果沒有資深法律專家的把關操控，就有可能出現原則性錯誤，違反現代企業的經營原則，“失之毫厘，謬以千里”，越努力吃勁越每況愈下，最后會像項羽渡烏江時地概然興嘆：“此乃天意，非戰之罪也”，還不知道自己早已違反了現代企業經營的大忌。“理和律師”認為，優秀的專家型律師必須具備幫助企業進行風險防范的能力，在企業生死存亡關頭“拔劍而起”，快刀斬亂麻，拔企業于驚濤駭浪之中，將企業引渡到和諧平安的彼岸。
追求利潤最大化，是絕大部分企業的生存目的。每個企業主流業務中的重大利益合同、重要客戶維系、重大資產安全等工作，以及企業經常進行的構建、修補、實現其重大利益渠道的工作，都是企業的重要利益所在。對于這一類企業的重要利益，需得到專家型、顧問型律師的專業服務，有時甚至是需要律師們發揮創造性思維的專門服務。這里，律師必須實現“保駕護航”的服務目標。企業是航母，律師事務所就是護衛艦。在利益的海洋上征戰角逐時，企業不可避免地會碰到礁石和風暴，如果沒有專業律師的專業意見，企業就有可能因小失大，鑄成大錯。所以，合格的律師事務所必須具備對企業重要利益的“保駕護航”能力，滿足企業29%的法律服務需求。律師作為企業的“外腦”，我們常常感到為此類目的進行的律師工作，往往有助于企業建立起更安全、更可行、更穩定、更高效的企業核心競爭力。
無論是為了追求最大利潤、還是防范經營風險，每位優秀企業家會在其企業內部動員出一切的力量和資源，創造出最大的企業利潤，這體現在企業日常管理的每一項工作中。企業日常的財稅管理、人事管理、資產管理、流程管理、直到企業理念建設的文化管理，從律師的角度看，都可以是日常的“涉法事務”。所有律師最大量的工作就是幫助企業處理這類日常經營管理中的法律業務。這些法律服務非常基礎，也比較簡單，需要的更多是嚴謹的法律工作。“工欲善其事，必先利其器”，“善事”，就是使涉法的事務處理得更加完善；“利器”就是要企業的經營能力變得更加靈活有力。如果這些基本的法律服務工作做得到家，企業的日常運轉就不會出大的紕漏，企業的重大利益和核心利益也能得到保障。我們感到，不論是改制重組型的創新企業、成熟穩定型的基礎產業、還是具有遠大發展志向的重新創業型的新設企業，似乎都在秉承“工于善其事、必先利其器”的傳統發展觀，從開始、從現在、
從一點一滴的日常管理工作上就開始尋求優質高效的法律服務，以便其迅速凝聚起優異的企業競爭力。律師必須滿足這樣的需求，提供“善事利器”的法律服務供給。
總括以上三種法律服務能力，“理和律師”總結出成功的律師事務所必須具備的三種法律服務之“道”：危機防范之道，保駕護航之道，以及“善事利器”之道。用這三種“道”來御各個法律服務領域的無數的“術”，就可以滿足企業的三種法律需求，保護企業的三個層次的法律利益，使企業的經營環境達到“和諧”的狀態。
