[ 張雨林 ]——(2006-11-23) / 已閱10845次
天涯網(wǎng)，你到底得罪了誰？
張雨林
今一早讀到北京晨報《女歌手告天涯網(wǎng)站縱容造謠》的新聞時，不由有些感慨。這是自9月1號北京青年報《網(wǎng)絡(luò)通緝令“追殺”出侵權(quán)官司》來第二次看見天涯網(wǎng)被訴上法庭的新聞，兩新聞間隔只有6天。天涯作為全國乃至全球知名中文網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)，在近兩年可謂是風(fēng)頭占盡，獲得了各項榮譽。從天涯也走出了各類名噪江湖的草根明星。這次天涯陷入網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)官司中，人們不禁要問：風(fēng)光無限的天涯，你到底得罪了誰？
兩個案件的起因都很簡單：前者中，一位名為“菜霸”的網(wǎng)民在天涯社區(qū)發(fā)表帖子《洗版前因：18萬PK一夜情的謠言故事》對青年歌手張可可進行侮辱、毀謗。張可可認為這敗壞了她的名譽，給她的心靈造成極大的創(chuàng)傷，一氣之下將天涯網(wǎng)告上法庭；后者中，章甫因遭遇天涯“網(wǎng)絡(luò)通緝令”，被ID為“牙疼妹妹”的網(wǎng)友“誤殺”，該妹妹在《侮辱本姑娘的人已調(diào)查清楚，警方正在全力緝拿》的一帖中將章某的手機、家庭住址、甚至8歲女兒是領(lǐng)養(yǎng)的隱私一起公布在網(wǎng)絡(luò)上，并稱章某被上海公安拘留15天。章某接到了大量騷擾電話，令他“牙疼無比”，憤然把海南天涯在線網(wǎng)絡(luò)科技有限公司告上法庭。
這兩起案件很好的代表了網(wǎng)絡(luò)世界中兩個主要的侵權(quán)問題：一是侵犯名譽權(quán)。所謂名譽權(quán)，指公民對自己在社會生活中所獲得的社會綜合評價依法所享有的不可侵犯的權(quán)利；二是侵犯隱私權(quán)。所謂隱私權(quán)，指公民享有的對與公共利益無關(guān)的個人信息、私人活動和個人領(lǐng)域進行支配的人格權(quán)。網(wǎng)絡(luò)是公認的侵犯名譽權(quán)和隱私權(quán)案件的多發(fā)帶，呈現(xiàn)出涉及廣、傳播快、保護難的特點。
通過網(wǎng)絡(luò)實施的侵權(quán)案件是很難處理的，因為很難查實直接侵權(quán)人的真實身份。這兩個案件中，就是因為這一點，被侵權(quán)人無法獲得或無法提供確鑿的證據(jù)確認侵權(quán)信息發(fā)布人的身份，故將天涯網(wǎng)這個管理者訴之法律。事實上，天涯網(wǎng)本身并沒有親自發(fā)布或參與發(fā)布侵權(quán)信息。單從這個角度說，天涯網(wǎng)沒有得罪起訴它的兩位憤怒的網(wǎng)民，恐怕天涯網(wǎng)也沒有膽量去得罪這兩位起訴者。
既然天涯網(wǎng)沒有得罪這兩位起訴者，那為何這二位在找不到侵權(quán)信息發(fā)布人的情況下將它訴上法庭呢？根據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定：網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者不得制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播侮辱或者誹謗他人、侵害他人合法權(quán)益的信息，若發(fā)現(xiàn)明顯屬于該類的信息應(yīng)該立即刪除，保存相關(guān)記錄，并有義務(wù)協(xié)助進行調(diào)查。也就是說，就這兩個案件而言，天涯雖然不是直接侵權(quán)人，但是它作為網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者，有對其信息平臺中侮辱或誹謗他人、侵害他人合法權(quán)益的信息進行刪除的義務(wù)。若天涯網(wǎng)對該類信息未刪除或刪除不及時給他人帶來不良社會的影響，造成他人合法權(quán)益遭受侵害，理應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。只不過承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的大小，要看其具體的過錯程度了。
正是由于天涯網(wǎng)對網(wǎng)友侵權(quán)言論管理上的疏忽導(dǎo)致它成為這兩個案件中的被告。換言之，正是因為天涯網(wǎng)的細小疏忽，得罪了法律賦予它的義務(wù)，也令它成為了網(wǎng)民不良言論的間接受害者。從這種意義上說，天涯網(wǎng)得罪的不是別人，正是它自己。
在目前網(wǎng)絡(luò)自律無法推行、網(wǎng)民處于情緒形輿論形態(tài)的階段下，如何減少網(wǎng)絡(luò)上違反道德的言論，提高網(wǎng)絡(luò)道德水平？如何減少網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)事件、犯罪案件，凈化網(wǎng)絡(luò)法治環(huán)境？也許可以通過天涯網(wǎng)的這次遭遇，讓我們的相關(guān)部門、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者以及廣大網(wǎng)民產(chǎn)生深深的思考。
