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圖書內容簡介

分類精致，收錄全面：全書分為綜合、商品買賣維修糾紛、公共服務糾紛、商業服務糾紛四大類，并根據糾紛性質分諸多小類，如消費損害鑒定與賠償、產品計量糾紛、機動車買賣維修糾紛、生活用品買賣維修糾紛、食品消費糾紛、公共服務糾紛、餐飲服務糾紛、醫療服務糾紛、旅游糾紛、裝修糾紛、法律服務糾紛等，在各項下均全面收錄該類消費糾紛常用法律依據，包括核心法律、相關法規規章、司法解釋、業務文件、個案復函等。
實務指引，適用方便：本書除全面收錄各種法律依據外，還特別加收了地方政策文件、典型案例、文書格式、流程圖表等，制作了總目錄、常用法規簡目，編寫了《消費者權益保護法》適用提要，對重點法律法規附加了條文主旨，大大增強了本書的實用性，可以讓讀者更加方便快捷地查找到各類法律依據，并有針對性地正確理解和適用。
動態增補，超值服務：對所有寄回《讀者意見反饋表》（本收末頁）的讀者，免費提供一次法規增補材料（電子版）；同時可根據讀者需求，提供不同資費標準的專業法規信息增補，幫助了解中國立法的最新動向。

圖書目錄

一、綜合
1.消費者保護與消費投訴
2.產品質量強制要求
3.消費價格與標識要求
4.消費損害鑒定與賠償　
二、商品買賣維修糾紛　
1.涉農產品買賣糾紛　
2.機動車買賣維修糾紛　
3.化妝品買賣糾紛　
4.生活用品買賣維修糾紛　
5.食品消費糾紛　
6.產品計量糾紛　
7.保管糾紛　
三、公共服務糾紛　
1.供電糾紛　
2.供水糾紛　
3.供氣供熱糾紛　
4.電信服務糾紛　
5.郵政服務糾紛　
6.有線電視收視糾紛　
四、商業服務糾紛　
1.餐飲服務糾紛　
2.娛樂服務糾紛　
3.旅游糾紛　
4.裝修糾紛　
5.醫療服務糾紛　
6.法律服務糾紛　
附錄
增補法規
本書共有572頁