- 編號:32878
- 書名:文化智商
- 作者:[美]彼得森著
- 出版社:法律
- 出版時間:2008年2月
- 入庫時間:2008-2-20
- 定價:32
圖書內容簡介
沒有圖書簡介
圖書目錄
導讀001
人類的演進,不僅在于身體上的變化,同時還包括心理層面、社交技巧以及智力方面的進步,也不像其他動物那樣,需要經過幾個世代才能看到變化,而是在幾十年里就能看到巨大的變化。每個國家都有不同的文化模式,正因為這些相異處,造成一個國家的優勢與劣勢。
第一章文化是什么?001
盡管沒有人能夠預料個人的文化價值觀未來會產生何種轉變,但是了解水面以下的文化冰山,有助于你觀察不同文化間產生的重要互動,這也能夠幫助你在未來增加成功的合作機會。假如在一個價值標準中,你知道“人們為何有這樣的反應”,然后調整自己的行為模式融入他們,那么你就會找到舒適的、適合的、有效率的共事方式。
文化定義002
文化模擬004
文化價值觀009
價值觀和行為模式 010
主流的與非主流的文化內涵 011
模式化和普遍化 012
文化是隨時問而改變的嗎? 014
五種基本的文化標尺 016
五種文化標尺的重疊部分043
每種文化都有自己的位置047
第二章文化在日常工作和生活中的重要性050
通過全球化的方式來拓展你的商業觸角.既可能帶來成功,也可能帶來挑戰。有太多的公司在未經仔細規劃國際經營策略的情況下,嘗試進行國際化發展,結果卻都因為文化差異的問題而失敗。
文化系統052
差異標尺054
決定合作的關鍵因素057
普遍轉變的領域059
讓你的企業全球化065
文化差異總是至關重要的069
第三章什么是文化智商?072
“文化智商”已經使用得非常普遍,在網絡上可以搜索到無數相關的解釋,也許正是因為這個名詞或這個概念的應用是如此廣泛。這個名詞被軍事組織、非政府組織、公司、咨詢顧問等廣為使用.同時對這個名詞的理解也是千差萬別的。
定義文化智商073
智商多樣性的概念074
文化智商影響下的人080
文化智商可以提高嗎?083
獲得文化智商——一個過程083
看待世界的許多方式084
第四章將文化智商應用于日常工作和生活中091
現在,讓我們來放大觀察,仔細觀察更多特殊類型的文化維度,并且了解我們的生活和工作是如何被自己的文化以及其他文化所影響的。
不要“注意事項”091
管理問題096
策略問題 107
制定計劃的風格 113
人與溝通的問題 116
思維的方式 123
溝通風格 130
第五章了解自己的文化風格 138
無論你從哪里來,哪怕你覺得自己和任何一個人一樣,不過就是普普通通的本地人,我向你保證,你必定有自己國家的文化背景,即使在同一個國家中,你也必然有自己的地方文化,而且你的文化風格非常重要。
文化差異帶來沖突 138
你有自己的文化風格 140
你也有自己的溝通風格 140
文化智商是一種軟技巧 143
不要依賴當地的外行人 143
導致成功的性格特點 146
你的文化風格是什么? 152
了解別人的文化風格 156
偏狹不會不證自明 160
第六章提高你的文化智商 162
在閱讀了這么多、聽了這么多、思考了這么多、經歷了這么多之后,我們究竟該做些什么呢?現在,我們的重點需要放在如何采取實際行動來提高我們的文化智商。將珠子串起來 162
面對五種文化標尺上的差異 165
溝通技巧 175
充分利用英語的十個訣竅 177
學習與自己有關的外國語言 183
當一名富有同情心的聆聽者 190
有關聘請翻譯人員的一點意見 192
與目標國家有關的知識 197
不同國家的倫理道德問題 200
后記 205
本書共205頁