內容簡介
本書是一部內容全面、詳盡的教科書。對律師在管理律師事務所和法律業務部門中可能遇到的幾乎所有的問題,它都給出了相應的建議。內容包括律師收費、市場營銷、人員管理、薪酬與利潤分配、律所分立與合并、行政管理、辦公室管理、計算機管理等等。本書是一部具有極高權威的管理寶典,作者瑪麗·安·奧爾特曼、羅伯特·I·維爾為美國著名律所管理專家,他們以三十年律所管理之經驗,在此全面、詳細地介紹了律所管理的原則、方法、技巧和訣竅。如果你是一名合伙人,本書會讓你的律所迅速脫穎而出,如果你夢想成為一名合伙人,本書是你實現夢想的天梯。本書1973年在美國首次出版,即獲得巨大成功,此后根據律師業發展的最新動態,每年修訂新版,最后成為活頁書,暢銷全美以至全球三十余年。本書的中文本來自2005年最新版。
譯 者 序
感謝上帝,這本全面、實用而又新穎的律所管理手冊終于出版了!相信借著這本書,中國的律師們不僅能了解到美國國內與律所有關的法律法規和律所的運作體制,而且能學習到外國同行的管理智慧。畢竟,有許多知名的美國律所已經存續了一百多年(如果從1878年8月21日在紐約的Saratoga Springs成立的全美律師協會(ABA)算起,美國律師制度的歷史有130年,而事實上美國律師制度的歷史可追溯到建國初期,那則有200 多年),他們經歷了時間的洗禮和考驗,不論是在知識上還是在經驗上,都值得我們學習。
本書的具體分工如下:
馮蕊:第1~7章、第10、11章;
劉斌:第8、9、13、14章;
李紅、黃真、馮蕊:第12章;
劉光宇:第15章;
沈志超:第16章;
黃真:第17、18、19章和附錄。
最后,馮蕊對全書做了進一步的校訂和修改。另外,張緒瑞、朱淑萍也參與了一定的修改工作。
我還要特別感謝我的美國同行、朋友和弟兄——來惟良(William A.Wright)與梅特理(Robert C.Metcalf),他們解決了我翻譯過程中的許多問題,他們的幫助使我的譯文更加準確。對他們,我實在是心存感激。
馮蕊
2006年11月27日
感 言
本書得到了許多人和許多律師事務所直接或間接的幫助。首先要感謝我們的客戶——那些律師們,是他們提供了本書得以寫成的背景材料。在寫作過程中我們直白地引用了在咨詢過程中所經歷的事情,不過也謹慎地使用了化名。有一些名字是真實的(比如某些公司的名稱),我們十分感謝他們的許可。
同樣,本書所獲得的榮譽還要歸功于多年以來一直與我們共事的人,我們彼此教學相長。
我們還要感謝那些直接參與到這個漫長的寫作、編輯、藝術加工、文字輸入和校對過程中的人,還有其他在很多方面向我們提供過幫助的人。首先是錫德·伯恩斯坦,他從前在Matthew Bender工作。他的想法與我們的一拍即合,從而使本書得以產生,另外他還擔任了本書的監制。肯尼斯·埃爾森和哈里·貝斯溫格閱讀了其中的幾章,并使之更加完善。吉姆·奧洛和馬弗·克萊門給了我們很好的建議。尤文薩·斯潘斯是我們的文字編輯和校對,他把所有的逗號和許多的文字都安置在了合適的地方。
每一本書的背后都有很多承擔著重負的文字輸入員。我們的秘書,康妮·拉維和博比·達格戴爾,在她們許多別的工作之外還承擔了這個重擔。她們的耐心和勤奮使得事情得以按部就班地進行。
還有許多組織提供了說明材料,他們的名字也被列在了相應的書頁里。
瑪麗·安·奧爾特曼
羅伯特·I·維爾
1973年8月
于賓夕法尼亞州的阿德默爾
感言(補記)
從1973年以來,本書每年的修訂工作都是由奧爾特曼·維爾律師事務所的作者們和其他員工完成的。因為他們的努力使這本書得以持續地成功并不斷再版。現在要再次對他們表示謝意。
書中的章節是通過下面這些人的努力而得以修訂更新的:湯姆·克雷、吉姆·考特曼、查爾斯·麥道克、彼爾·布里南、馬西·克魯夫卡和弗吉尼亞·格蘭特。他們工作的范圍包括策略、組織、薪金和市場營銷。喬安·米勒對文稿的最終形成做出了許多貢獻。我們還要特別感謝克萊爾·弗里科,她承擔了文字編輯的工作,并且協調了整個手稿的修訂更新工作。沒有他們,就不會有新的版本。
奧爾特曼·維爾律師事務所的主要負責人還想要表達他們對瑪麗·安·奧爾特曼和鮑勃·維爾的感謝和贊美。已經去世的瑪麗與鮑博是這家事務所的創始人和本書的原作者。
作者們還想要感謝那些對本書以前的版本進行補充并完成現在這個版本的人。
丹尼爾·J·迪盧西歐
2005年8月
于賓夕法尼亞州新鎮廣場
內容預告
律師們都是富有聰明才智的人。他們對管理缺乏興趣并非出于愚蠢。他們只是不知道制度和程序可以幫助他們在辦公室里完成許多事情。他們不知道如果他們愿意,系統化的管理能夠幫助他們更好、更快地完成工作,對其客戶來說更加經濟,同時還能夠增加自己的收入。
如果大多數的律師都厭惡受那種有計劃的工作體制的約束,你怎能讓他們去學工商業的管理方法呢?律師們懂什么是組織機構表、崗位明細表、程序、工作要點、數據輸入、有計劃的體系、流通渠道網絡、還有嚴格的日程表、基于目標而管理、崗位培訓計劃和清晰明了的文風嗎?大多數的律師會有興趣來學習這些管理工具或者指導方法以及它們應當怎樣被用在辦公室里嗎?
動力才是問題的關鍵,它同時也是挑戰!
肯尼斯·H·艾爾森
內布拉斯加律師協會
預告是“對將來的事給出一個預先的想法或者印象”。內容預告的目的是為讀者(或者說將來的讀者)就這本書繁多章節的內容作一個精練的概括。
第1章一般性地概括了管理的原則,這些原則可以在任何商業場合適用,包括經營某個法律執業組織。只有非常少的一部分律師在真正開始管理一家律師事務所或者是一個法律部門之前,曾經經營過屬于自己的商業組織。第一章的目標就是要嘗試去總結一些管理的原則,這些原則是任何一個做管理人的律師應當牢記于心的。
“律師事務所的組織機構”是第2章的題目。這一章首先列舉了三種律師執業的主要類型:第一種是單獨執業,第二種是共用辦公場所執業,第三種即合伙制執業。之后又詳細討論了律師事務所的三種主要組織類型,即強大的高級合伙人類型、管理委員會類型,以及類公司制類型。接下來它還討論了機構變化的需要,包括法律專業管理人、部門和專家、集體執業的理論,以及全國性的律師事務所和律所聯盟。了解各種不同的組織類型在各個層面都是非常重要的,因為這會對律師事務所及其客戶造成影響。
第3章討論的是公司和政府里設置的法律部門。由于被雇用的律師與私人律師事務所里的執業律師在某些方面對組織的概念是不同的,所以要說明它們的區別就很必要。第3章里列出了幾種具有代表性的公司或機構的組織結構圖。
費用——私人執業律師的生命線,是在第4章討論的問題。沒有足夠的現金流動,一個執業者是無法服務其客戶、法庭和自己的。文中介紹了對所有當事方都很公平的固定費用收取的方法以及保證取得律師費用的方法。
薪金是所有類型的律師執業組織所面對的普遍問題。第5章討論了律師的薪金酬勞問題,包括律所的所有者和那些被律所、公司或政府雇用的律師。收益的分配能使一家律師事務所興旺發達,也能使它倒閉。平等的理念、勞工市場以及如何使用數據調查方法,都在文中被一一介紹了。這一章還討論了一些基本的問題,比如:薪金的提取、存在于專業公司里的工資問題、使用數據分配系統以及普通律師的固定薪金制度。
律師事務所的成長,包括合并以及設立分所,是第6章討論的內容。增長的原因、實施控制的途徑和對律所的成長進行規劃的方法都被一一列出了。這一章將合并和設立分所看成是律師事務所成長的途徑,說明了如果要采取這樣的行動應該要考慮哪些重要的因素。另外涉及的內容則是在律所成長中出現的特殊問題和財務系統的合并。
第7章討論了設立律師事務所的一些技巧。規劃、時間和金錢的投資、市場營銷、工作質量、及時履行以及社區式參與是這章討論的主要問題。其中還列出了一些實際的竅門,包括怎樣實現金錢和實效目標。
第8章的題目是“律師事務所懇談會”,著重講述為什么要舉行懇談會,以及怎樣對懇談會做出計劃和管理。另外還討論了懇談會實施以后帶來的結果。
第9章主要討論的是對普通律師的雇用培訓以及提升。普通律師是非常重要的資產,他們需要律所投以金錢和時間。恰當、有效地對這些人力資源進行管理,對于今天律師事務所的成功是至關重要的。
律師之間的各種約定和安排是第10章的內容。其中包括對執業的評估、資本金和會計事務、對事務所收入的定義以及怎樣將其與個人收入加以區分、保險、退休制度、辭職以及辭退,還有其他一些應該在律師之間作出正式書面協議的事項。
第12章討論的是人事管理。這一章精練地講述了在人事管理中最重要和最現代的理念,能夠適應律師事務所的特殊需要。這一章對雇用、測試、培訓、評估以及工資增長計劃進行了非常有效的、詳細的討論,并以表格和實例進行了說明。還涉及了最近在律師助理管理方面的一些新發現,并提出了一些建議。
第13章討論的是:什么因素會形成良好的運營狀態,又是什么因素會造成混亂局面——即管理體系問題。首先討論的是新的文檔制度,接著是一個全面的概括,包括歸檔體系、目錄、結案、備忘錄、文件銷毀以及文件管理和減少文件數量的方法。還介紹了圖書館的管理和小型律師事務所的體系、采買計劃以及對記錄和文件的必要防火保護。
財務、工作時間記錄以及會計文件管理體系是第14章討論的問題。讀者會看到一張清單,列出了最常見的會計政策上的失誤、記錄工作時間的方法、收入支出的預算方法及就經常性開支、財務留存要求、現金流動和其他相關題目的常識性介紹。
第15章介紹了計算機和計算機在律師事務所的應用情況。計算機是非常有幫助的,但其有用性卻受限于其使用者。許多律所在使用過程中對計算機十分失望,那是因為他們缺乏將法律事務轉換成計算機運作的能力。這一章列舉了許多有意義的例子,說明了一些,本可以轉化為由計算機系統來管理的事項,但卻因為運作欠佳、缺乏適當準備而產生了種種問題。這一章還對這些問題提供了指導,包括:怎樣確定客體、怎樣評估要求輸入數據的建議、需要時到哪里尋找外部幫助,以及何時應該或不應該使用計算機——這個現代的奇跡。
第16章討論的是文字輸入、形象體系、電話機、傳真機以及微縮復制應用的基本問題。這一章不是要在技術設備方面提供詳細的指導,而是要就人這一因素提供一些通常被忽視的建議:即怎樣使用人并管理人,令他們與今天的先進技術一起共同效力。
在每一美元的律師費里,有8%~12%都用在了辦公場地上。一個經過合理規劃的辦公室布局,不僅不會增加經常性開支,而且還會直接提高所有人的工作效率。
第17章討論的是常識性問題,即如何使用辦公場地,辦公場地又對律師和其他職員起著何種積極作用。
第18章是關于非律師職員和法律助理的,然而,這一章的許多內容同樣會引起律師們的興趣。這些有意義的文字告訴我們怎樣使律師助理成為(除律師之外)事務所里最有用的人,又怎樣使律師助理取得進步。這一章還詳細介紹了律師的日記、律師的電話記錄、客戶及約見客戶、律師與客戶的通信往來以及其他許多內容。
第19章概括性地總結了目前影響律師職業的一些趨勢。目的是要總結在本書中已經涉及的內容,并在將來更好地應用它們。
使用指南
A內容介紹
《律師事務所管理》是一本就私人律師事務所、公司法律事務部及政府法律辦公室管理進行指導的手冊。它就可以適用于法律行業的管理理念進行了全面、詳盡的分析。其中包括組織機構、規劃、市場營銷、雇用、培訓、薪酬、行政管理、會計、技術及其他相關問題。律師在管理律師事務所和法律業務部門時可能會遇到的所有問題,它幾乎都給出了相應的建議。
B體例
《律師事務所管理》這本書分為章、節和分節?偰夸浭前凑赵擉w例進行排列的,在每一章開頭也列出了大綱。
書中每一章的內容都是按著次序排列的。每一章都分為節和分節,在每一章的開始都有標明了主要節標題的大綱。章和節的號碼都是相互對應的。比如說3.03節就是第3章的第3節,而6.06節就是第6章的第6節。
C特點
《律師事務所管理》的特點是用調查、圖例、清單和模擬指導的方式來說明問題。在正文中和書后附的協議樣本和表格里也有類似特點。
D指導
你能夠通過查找總目錄的方式來從《律師事務所管理》這本書中獲得相應的幫助。
如果你記得一個題目或是一個問題,可以參考在本書開始的總目錄(見上B:體例),尋找與你的問題相關的章節。然后回到每一章的第一頁去看大綱,這大綱列出了這一章中的主要節名。
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